刘强东亲身送外卖上热搜，京东致信骑手永不逼迫“二选一”，美团再发阐明
4月21日晚间，#刘强东亲身送外卖#登上热搜榜首，有北京顾客在交际媒体晒出与京东创始人刘强东合影，照片中刘强东身穿京东外卖骑手艺服，手持外卖，疑似亲身参加京东外卖的一线配送服务。
图片来历于微博
对此京东集团表明：“事实，感谢我们对京东外卖的重视与支撑。”
4月21日上午，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。
信中称，近期，有竞对途径再次玩起“二选一”游戏，逼迫各位骑手不能接京东途径的秒送订单，如有违背，会采纳封杀办法。京东提出，京东集团对兼职骑手永不逼迫“二选一”，鼓舞我们在各途径自在接单，保证收入最大化！
京东还宣告，自今天起，一切超时20分钟以上的外卖订单，京东悉数免单。京东集团现已建立紧迫应对小组，本周一定会处理送餐速度问题。
音讯发布后，相关词条敏捷冲上微博热搜。
发文截图
而在4月19日，美团经过“小团有话说”驳斥谣言了美团骑手去其他途径接单会被封号一事。阐明中说到，全球没有任何途径有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参加者均未约束骑手多途径作业。美团从未约束骑手在饿了么上接单（单量为某途径数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送途径，相同更没有任何理由对某途径进行任何约束。
“二选一”一事两边各不相谋，能确认的是外卖职业火药味日渐浓重。
京东这封公开信，外表是给骑手支持，内中藏着重塑职业规矩的野心。它未必能一夜改命，但至少撕开了某些途径算法至上的潜规矩。
正如一位网友戏弄：“曾经外卖途径比谁补助狠，现在比谁免单多；曾经骑手比谁闯红灯快，现在比谁接单途径广——这届顾客总算比及途径‘卷服务’而不是‘卷人命’了。”
京东vs美团，两边已屡次比武
自从京东高调入局外卖，和美团开端翻开正面竞赛，京东和美团这一战就不可避免。
本年2月，酝酿已久的京东外卖总算正式官宣。
2月11日，京东外卖正式发动“质量堂食餐饮商家”招募，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣钱。这也是京东初次对外供认现已进军外卖商场，此次招募只限“质量堂食餐厅”。
2月19日，京东宣告自2025年3月1日起，将逐渐为京东外卖全职骑手交纳五险一金，为兼职骑手供给意外险和健康医疗险。
同一天， 美团宣告正在建立骑手社保相关的信息体系，估计2025年二季度开端施行，逐渐为全职及安稳兼职骑手交纳社保。
然后，京东接着官宣承当外卖骑手五险一金的一切本钱，美团也宣告要为骑手补助50%的养老保险。
进入4月，两边比武晋级。4月15日，美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”。
同日，京东黑板报发文《京东不打口水仗，但会坚持说实话》，表明外卖订单量将超越500万单。一起因秒送事务开展敏捷，本季度京东将再接收不低于5万名全职外卖员，足额悉数交纳五险一金且一切费用都由公司承当。
京东还表明，现已上线“自营秒送”电商事务，全国现已有超越十万家京东品牌线下店悉数接入了秒送，均匀送达时刻快于30分钟。
一轮轮音讯后，4月16日午间，京东外卖被挤“宕机”。京东方面称因百亿补助活动，京东外卖的流量达到了平常的4倍，体系呈现了近20分钟的反常。为表抱歉，京东外卖将额定发放10万张百亿补助券。
外卖商场迎来“鲶鱼效应”
在业界看来，我国外卖商场前景宽广，美团和饿了么占有首要商场份额。尽管近期京东外卖订单量增加显着，但现在依然难以撼动外卖职业竞赛格式。
据证券时报报导，电商投资人李成东在承受采访时表明，从职业全体来看，现在全职业每日外卖订单量约为1.1亿单。美团的日订单量约占七成，饿了么占两成。京东外卖其500万单的订单量还不足以对职业竞赛格式构成威胁。
站在百万级日订单量的基础上，接下来，京东的中心使命除了增加，还需求继续做好用户需求和优质商家的供需匹配作业。此外，还要做好用户留存和复购，这是京东外卖能否翻开局势的要害。
在京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉看来，这些年外卖职业确实开展十分快，商场规模也在快速增加，顾客数量现已挨近6亿，参加的外卖商户越来越多，也带动了外卖骑手的工作。但是，外卖职业也有许多问题，比方，食品安全存在危险，商家抽佣太高，骑手工作福利保证很差。“现在，外卖商场的途径集中度很高，这对职业来讲，不是一个十分健康开展的状况。”许冉表明。
没有“鲶鱼”搅局，职业很难百家争鸣。现在，外卖职业相同需求这样的“鲶鱼”，京东入局恰逢当时。京东能否推翻外卖格式未可知，但期望它带来的连锁反应，可以带动职业从“流量内卷”转向“服务比拼”，不断在外卖职业激起水花。
来历：大众日报
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据了解，达达集团成立于2014年，是我国本地即时零售和配送渠道。达达集团旗下具有达达快送和京东到家两大中心事务，达达快送专心于本地即时配送，京东到家则是本地即时零售渠道。2020年，达达集团在美国纳斯达克挂牌上市，成为了“即时零售榜首股”。尔后，达达集团的开展体现得相对安稳。
京东集团也屡次增持达达集团的股份，早在2022年2月，京东就拿出5.46 亿美元现金及部分战略资源增持达达集团，持股份额增至52%，成为达达集团的控股股东。跟着京东对达达集团持股份额的添加，京东在达达集团的管理层中也逐步往重要的方位挨近。例如，在董事会主席这一要害职位上，京东先后派出京东零售CEO辛利军、集团首席财政官单甦。
关于此次增持达达集团的意图，京东内部人士泄漏，此举显现出京东对达达的长时间稳健开展一直具有足够的决心，也反映出对达达未来远景的看好和认可，对达达在京东生态内所在位置的注重，以及对进一步深化两边战略伙伴联系的等待，一起也意味京东和达达集团的联系更为亲近了。京东对达达集团的注重，其实也体现出了刘强东对即时零售商场的注重。
面向未来，京东也将继续在刘强东“无界零售”形式理论的基础上，继续在即时零售范畴内不懈深耕，不断完善和优化相关事务，立异服务形式，提高服务质量，进一步满意商场多元化、个性化需求，为即时配送和即时零售职业开展注入更多生机。
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刘强东在吃饭期间谈及送外卖的感触、为骑手交纳五险一金等内容，刘强东表明，京东现在有超越71万职工，估计四年内将超越100万人，并期望未来全职外卖员也能到达100万人。刘强东还表明“我也跟咱们相同，我信任咱们大部分都是乡村出世。小时分咱们家里也十分穷，咱们许多兄弟在北京或许会有相同的感觉，或许去大城市，觉得这个城市太生疏，找不到家的那种感觉，温暖。 我一向坚决的，让我支撑走了30年，便是一句话，我深信经过自己的辛苦尽力，我可以改动我个人的命运。”
刘强东还向咱们讲起从前与物流搭档白酒喝断片的往事。他说其时敬酒的时分，有个物流搭档比较激动直接跳上了桌子要干杯，后来其他搭档也要干杯。刘强东表明二两的杯子干了三壶，喝了半斤白酒自己就完全断片了。
期间，京东最早一批快递员之一的李超军拿出了京东最早快递职工服当面赠送给刘强东，刘强东现场进行了展现，表明这个太珍贵了，要收藏。据了解，李超军在2007年京东做物流时就参加，18年来早就买了两套房两台车，由于交纳五险一金待遇很好，11年前还把儿子介绍当快递员，现在儿子也是河南开封老家的揽收王。
21日，有北京顾客在交际媒体晒出与京东创始人刘强东合影，照片中刘强东身穿京东外卖骑手赤色工服，手持外卖，疑似亲身参加京东外卖的一线配送服务。该顾客表明，“接到了东哥送的榜首单外卖，侥幸啊，也算享用过千亿大佬的服务啦，祝京东生意红红火火，欣欣向荣！”还有网友在交际媒体发布偶遇刘强东送外卖骑电动车的图片。
以下为刘强东说话全文：
今日见到各位兄弟也是十分高兴，我下午也特意去送了几单外卖。
十年前，我最终一次送是2015年送的快递，所以整整十年没去送。正好每次送，客人都知道我，所以现已没办法实在体会了。
今日传闻咱们这个外卖，大部分客户担任要求送到门口，放门口摄影、不开门、不碰头。所以只要一个人开了门，成果就认出我来了，剩余的都是放在门口，就没碰头，还算比较好。 送了几单，也仍是深深体会到兄弟们的辛苦。
我记住我小的时分，我也跟咱们相同，我信任咱们大部分都是乡村出世。小时分咱们家里也十分穷，咱们许多兄弟在北京或许会有相同的感觉，或许去大城市，觉得这个城市太生疏，找不到家的那种感觉，温暖。 我一向坚决的，让我支撑走了30年，便是一句话，我深信经过自己的辛苦尽力，我可以改动我个人的命运。
我觉得我什么都没有，也期望咱们今日在座一切兄弟们都能有个崇奉，也有个深信。咱们一辈子去尽力，去踏踏实实日子。 京东这种作业安稳，五险一金全齐了。咱们老兄弟干了18年，他还可以照样干五年，还没到退休年龄。20多年之后，他脱离京东的时分，光公积金一项就要给二三十万现金一次性。而现在退休之后，像咱们这样老兄弟他退休金必定不会低于5000的。退休之后，每个月可以领到5000以上的退休金。一切的大病医保悉数报的。
毕竟有一天咱们会老去，毕竟有一天咱们会要花许多钱。今日是咱们绝大部分家人仍是乡村人，特别乡村，白叟一到80岁之后就一身缺点，你看哪个乡村80岁白叟不是每天吃一把药，那都要花钱的。
当20年前，咱们有榜首个快递员的时分，我就坚决地坚持说，我必定要给咱们兄弟们悉数上五险一金。20年前咱们的决定是对的，超越1200个快递的兄弟就退休了，都能享用很好的退休日子。咱们今日又做了外卖，咱们的外卖小哥，我也期望可以坚持，也期望咱们可以注重。我仍是坚决的期望兄弟们都可以给自己的老来退休后的日子做份稳妥。 第三，这家公司有很深的愿望和友情，咱们一向期望跟着公司的事务不断的开展，咱们可以聘来最优异的兄弟们，欢迎兄弟参加咱们京东。
咱们京东截止到昨日现已超越71万的职工。依照咱们现在的开展，大概在四年之内咱们就超越100万人，不包括外卖兄弟。第二个愿望，期望咱们将来全职外卖员也能过100万人。我要代表公司向兄弟们表明感谢。今日也是多少年来，或许在公共场所榜首次，请了四五十多个兄弟一同吃饭喝酒，今日晚上什么规则都没有，想跟我说话就用力说，想歌唱就歌唱，不要紧。
祝愿咱们兄弟们，可以在京东的作业愉快、健康、美好。也期望咱们可以在京东，除了咱们送货员收入待遇之外，也期望兄弟们将来都能生长为咱们管理人员，谢谢咱们。
本文源自：金融界
作者：大江
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